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新风口 大趋势 ‖ 凯恩斯智慧酒店的智慧之道

新风口 大趋势 ‖ 凯恩斯智慧酒店的智慧之道


在物联网和5G的大潮下,在酒店领域里有一个非常热门的话题:智慧酒店。阿里巴巴也打造了自己的智慧酒店,腾讯、华为也在智慧酒店领域开始布局。

尤其是在疫情之下,无接触式入住成为了住客和酒店管理者的刚需。传统酒店的经营模式和经营理念势将被颠覆。数据显示,智慧酒店也确实能够给酒店行业带来新的机遇。

一位酒店经营者分享了自己的经历:两年前,自己所经营的是一家没有品牌的普通酒店,酒店入住率和营收都不好。但是将酒店改良升级为智慧酒店后,平均入住率有了大幅度的提高,运营成本有了明显下降。这一升一降的背后,就是经营模式和经营理念的改变。

为何智慧酒店可以达到这样的效果呢?

智控慧住 让宾客体验超预期

外出入住酒店时,我们都有在前台排队办理登记、等待发房卡的经历。吃早餐时,又要人为报房号;续住、办理退房等业务也需要和前台对接。这些都大大降低宾客入住酒店的满意度。

凯恩斯智能门锁智慧酒店管理系统将“控”升级为“智控”;将“住”升级为“慧住”。宾客办理酒店入住时,可以在自助入住机上自行选择心仪的房间。进入房间、乘坐电梯、早餐票据全部可以通过手机完成。客房的控制系统也全部可以进行智能化操作。凯恩斯智能门锁智控通过软件的升级,将酒店服务打造为有温度的服务,为宾客创造贴心的服务,让宾客住得舒心,极大的提升了他们的满意度和品牌认可度。

降本增效 解决酒店经营痛点

传统酒店管理模式成本高



酒店的相关管理节点,前台、保洁、安防,都通过人来进行监控,无形中增加了酒店的工作人员,导致管理成本高。

运营成本高

传统酒店经营模式除人工投入外,酒店在耗材成本、能耗成本上消耗巨大,无形中也降低了酒店的盈利能力。

凯恩斯智慧酒店管理系统通过智能化的操作系统,减少了酒店人员配置和工作强度;智能客控设备可以进行智慧化的运营维护和管理,有效预警和及时发现解决设备问题。这些都为酒店管理节省成本,降低开支。云管理用工平台,更合理地安排管理员工工作,有效地进行人员配置,降低综合人工成本。

构建酒店私域流量 降低获客成本

传统酒店流量依赖于第三方平台的流量导入,现在随着流量价格的不断攀升,造成酒店盈利能力持续下降。

通过凯恩斯智慧酒店系统,可以让用户通过关注酒店公众号/酒店私人号,获取电子房卡,提升酒店公众号关注率,构建酒店私域流量,进行引流。这种全新的模式将会帮助酒店摆脱对第三方平台的依赖,直接快速地把流量转化为自有。另外,通过智慧酒店系统,住客在第一次入住后,会自动记录住客的喜好,第二次的入住完全可以刷脸入住,房间在住客办理入住前一刻就调整成住客喜好的氛围,客户住的次数越多,定制化增值化的服务就越多,消费粘性就越强。长此以往,酒店的营收能力自然持续攀升!

当下,随着科技进步和消费升级,消费者对科技化、体验化、场景化和定制化的酒店产品需求日趋强烈,智慧酒店显然已经成为中国传统酒店转型的风向标。面对智慧酒店的风口,凯恩斯智能酒店锁有能力更有雄心助力酒店从业者抢滩万亿级智慧酒店市场。

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当下,随着科技进步和消费升级,消费者对科技化、体验化、场景化和定制化的酒店产品需求日趋强烈,智慧酒店显然已经成为中国传统酒店转型的风向标。面对智慧酒店的风口,凯恩斯智能酒店锁有能力更有雄心助力酒店从业者抢滩万亿级智慧酒店市场。
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